Termos de Uso

Última atualização: 28 de setembro de 2026

O aplicativo Higy é operado pela Solfy Saúde Serviços em Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 69.242.286/0001-18. Ao utilizá-lo, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o App.

1. Sobre o serviço

O Higy é um aplicativo de bem-estar e atividade que exibe as leituras registradas pela pulseira Higy, conectada via Bluetooth. No perfil compartilhado, pessoas autorizadas pelo titular acompanham essas leituras, recebem os avisos que ele configurou e ajudam com os lembretes.

Nem a pulseira nem o App são dispositivo médico. A pulseira Higy é um produto de consumo de bem-estar e atividade, com sensor óptico (PPG), sensor de temperatura de pele e acelerômetro — a mesma classe das pulseiras de atividade vendidas no varejo. Não possui e não pretende possuir registro, certificação ou autorização de autoridade sanitária (ANVISA, FDA, CE) como equipamento médico. O conjunto pulseira + App não realiza exames, não tem finalidade diagnóstica, não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença e não substitui consulta, avaliação ou acompanhamento médico.

2. Uso permitido

3. Leituras dos sensores

As leituras exibidas no App (passos, sono, frequência cardíaca, SpO2, temperatura de pele, entre outras) são produzidas pelos sensores da pulseira e apresentadas sem alteração. O App não interpreta, não classifica, não pontua risco e não emite parecer sobre elas. São leituras de um produto de consumo: referenciais, sujeitas a imprecisão conforme o ajuste da pulseira no pulso, o movimento e as condições de uso, e não devem embasar nenhuma decisão sobre saúde sem orientação de um profissional qualificado.

A pressão arterial estimada pelo sensor óptico da pulseira não é calibrada e serve apenas como referência de tendência, não como leitura de um aparelho de pressão. O traçado de ECG é o registro do sensor da pulseira, gerado apenas quando o próprio usuário inicia a leitura na pulseira, e destina-se a acompanhamento pessoal — não é um exame e não detecta arritmia, fibrilação atrial ou qualquer outra condição.

Os avisos são metas suas: os limites são digitados por você, o App não sugere valores nem traz faixas de referência embutidas, e o aviso apenas informa que a leitura cruzou o número que você escolheu — não é um alerta clínico.

4. Compartilhamento

O acesso de outra pessoa aos dados do titular depende de convite enviado por ele no Higy e da aceitação desse convite no App. A pessoa autorizada pode visualizar os dados registrados pela pulseira, receber os avisos configurados pelo titular e gerenciar lembretes, registros de lembretes e limites de aviso. O titular pode revogar esse acesso a qualquer momento. Quem recebe o acesso compromete-se a tratar os dados com confidencialidade e a usá-los exclusivamente para o acompanhamento acordado com o titular.

5. Limitação de responsabilidade

O App e a pulseira são fornecidos "como estão". Por serem produtos de bem-estar de consumo, e não equipamentos médicos, a Solfy Saúde não garante a exatidão das leituras, que dependem do hardware da pulseira e das condições de uso. A Solfy Saúde não se responsabiliza por decisões tomadas com base nas leituras exibidas. Em caso de sintomas, dúvida ou emergência, procure atendimento médico imediatamente — não aguarde nem se baseie em um aviso do App. A entrega de notificações e avisos depende de fatores externos (conectividade, configurações do sistema operacional) e não é garantida — o App não é um serviço de assistência, de acompanhamento profissional nem de emergência.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do App (design, textos, ícones, código) é de propriedade da Solfy Saúde Serviços em Tecnologia LTDA (CNPJ 69.242.286/0001-18) e protegido pela legislação de propriedade intelectual.

7. Encerramento de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Conta → Excluir minha conta. Todos os dados associados serão permanentemente removidos. A Solfy Saúde reserva-se o direito de encerrar contas que violem estes termos.

8. Alterações

Podemos atualizar estes termos periodicamente. O uso continuado do App após alterações constitui aceitação dos novos termos.

9. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. O foro da comarca de São Paulo/SP é eleito para dirimir quaisquer controvérsias.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos:
suporte@solfy.tech